[긴급공지]LG전자결제 오류 안내 엔그램 2016.04.05

안녕하십니까? 엔그램입니다.

 

3월 31일에  LG전자결제에서 내부적으로 시행한 업데이트에 문제가 발생하여 전자결제가 안되고 있습니다.

 

LG에 문의한 결과 저희 엔그램뿐만 아니라 LG전자결제를 사용하는 타업체에서도 저희와 같은 현상이

발견되어 원인을 파악하고 있으며 4월 14일까지 조치를 취할 예정이라고 합니다.

 

따라서 결제를 하실려고 하시는 고객께서는 아래의 방법으로 결제를 하시기 바랍니다.

 

*** 결제방법 안내 ***

 

1. LG전자결제(☎1544-7772)로 연락하셔서 전자결제가 안된다고 하신 후 원격지원을 받으셔서

   결제를 진행하는 방법(확인 결과 원격지원 후 결제가 되시는 고객과 안되시는 고객이 있을 수

   있습니다.)

 

2. 조치 전까지 통장입금을 통해 입금하시는 방법

 

위의 2가지 방법 중 선택하셔서 결제를 해주시기 바랍니다.

 

불편함을 드려 대단히 죄송하오며, LG전자결제에서 조치 후 연락이 오는대로 공지를 알려드릴 수 있도록

하겠습니다.

 

감사합니다.

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